Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026 · CNPJ 62.492.564/0001-46

1. O que é o Netorbit

O Netorbit é um produto da Habitus Digital Maringá Ltda (CNPJ 62.492.564/0001-46), oferecido como serviço por assinatura (SaaS). Trata-se de um sistema de gestão de relacionamentos pessoais e profissionais (Personal CRM) que permite organizar contatos, monitorar a saúde dos relacionamentos via score automático, agendar mensagens pelo WhatsApp e utilizar inteligência artificial para geração de mensagens personalizadas.

2. Cadastro e conta

• Você deve ter no mínimo 18 anos para criar uma conta.
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Notifique imediatamente contato@netorbit.com.br em caso de uso não autorizado.

3. Planos e pagamento

• O serviço é oferecido em planos mensais. Os valores vigentes estão na página de preços.
• O pagamento é processado pela plataforma Green (Greenn). O Netorbit não armazena dados de cartão de crédito.
• A cobrança ocorre mensalmente na data de início da assinatura.
• Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

4. Garantia e cancelamento

• Garantia de 7 dias: se não estiver satisfeito nos primeiros 7 dias, solicite o reembolso diretamente pela plataforma Green (Greenn) — área do assinante — ou entre em contato em contato@netorbit.com.br. Devolveremos 100% do valor pago em até 48h úteis, sem perguntas.
• Após o período de garantia, o cancelamento é imediato e você mantém acesso até o fim do ciclo mensal já pago.
• A assinatura pode ser gerenciada (cancelamento, dados de pagamento) diretamente na plataforma Green, sem necessidade de contato com o suporte.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Netorbit para:

• Enviar mensagens em massa não solicitadas (spam);
• Violar os Termos de Serviço do WhatsApp / Meta;
• Armazenar dados de terceiros sem consentimento;
• Qualquer atividade ilegal ou que cause dano a terceiros.

O uso responsável da integração com WhatsApp é inteiramente de responsabilidade do usuário. O Netorbit não se responsabiliza por suspensões de conta causadas pelo uso indevido da plataforma.

6. Propriedade intelectual

O código, design, textos e marca "Netorbit" são de propriedade exclusiva da empresa. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

Os dados dos seus contatos pertencem a você. O Netorbit não reivindica propriedade sobre o conteúdo que você insere no sistema.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

• Buscamos manter o sistema disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
• Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, perda de dados por falha do usuário ou por instabilidades de serviços terceiros (WhatsApp, provedores de IA).
• Nossa responsabilidade máxima em qualquer caso é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceite dos novos termos.

9. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para resolução de conflitos, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@netorbit.com.br